Imprimer une étiquette de retour

Retours de produit?

Dans l’éventualité où votre achat ne vous plairait pas, vous pouvez toujours nous le retourner.

Pour votre confort, nous étendons le délai de retour du produit à 30 jours à compter de la réception de votre commande.

Vous pouvez télécharger le bordereau de retour ici : DHL - Etiquette de retour

Les frais d’utilisation de ce bordereau de retour sont de € 4. Cette somme vous sera débitée.
NB : Les produits portant une décoration personnalisée, un drapeau, symbole ou similaire ne sont pas compris dans droit de retour. Ils ont été conçus spécialement pour vous. 


Comment serez-vous débité du frais de retour?

Paypal/Carte de crédit

Aussitôt les marchandises retournées reçues par nos services, nous vous rembourserons la somme de votre achat, moins les € 4 de frais de retour.

Si jamais vous choisissez de nous retourner la totalité des marchandises commandées, on vous remboursera également les frais de port versés au moment de l’achat.


Changement de produit?

Pour échanger un produit, procéder à un retour comme décrit ci-dessus, puis passer une nouvelle commande.