Contactez-nous

Contactez-nous

La livraison

Délais de livraison :

Délais de livraison standard : 3-5 jours ouvrables
Délais de livraison Express : 1-2 jours ouvrables

1 jour supplémentaire pour les produits personnalisés avec des broderies, drapeaux, patchs ou textes.

Pour les casquettes personnalisées avec un logo personnel, les délais de livraison sont de 7-18 jours ouvrables.
(Express 2-5 jours ouvrables)

Coûts de livraison :

Les coûts de livraison sont de 3,99 €
La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 49 €
DHL Express : 14,99 €

Echanges et retours

Comment effectuer un retour/une échange ? 
Si vous désirez retourner votre produit il doit obligatoirement être bon à la revente immédiate, avec tous les collants et toutes les étiquettes à leurs places. Vous trouverez plus d’infos concernant les retours et les échanges https://hatstore.fr/info/retours-echanges

J’ai bien renvoyé le colis mais je n’ai pas été compensé?
Une fois notre email de confirmation (comme quoi nous avons bien reçu votre retour) envoyé, vous devez attendre 2-5 jours avant de pouvoir toucher votre argent.

Service client Hatstore

Tél: +46 480 780 820
(Du Lundi au Vendredi 09h00 - 12h00)

Facebook Messenger

WhatsApp

Envoyez-nous un e-mail

 - * Champs obligatoires


Supported filetypes

application/eps, application/msword, application/pdf, application/postscript, application/rtf, application/vnd.ms-excel, application/vnd.ms-powerpoint, application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet, application/vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document, application/x-eps, application/zip, application/x-zip-compressed, image/bmp, image/eps, image/gif, image/jpeg, image/png, image/svg+xml, image/text, image/vnd.adobe.photoshop, image/x-eps