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La livraison
Délais de livraison :
Délais de livraison standard : 3-5 jours ouvrables
Délais de livraison Express : 1-2 jours ouvrables
1 jour supplémentaire pour les produits personnalisés avec des broderies, drapeaux, patchs ou textes.
Pour les casquettes personnalisées avec un logo personnel, les délais de livraison sont de 7-18 jours ouvrables.
(Express 2-5 jours ouvrables)
Coûts de livraison :
Les coûts de livraison sont de 3,99 €
La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 49 €
DHL Express : 14,99 €
Echanges et retours
Comment effectuer un retour/une échange ?
Si vous désirez retourner votre produit il doit obligatoirement être bon à la revente immédiate, avec tous les collants et toutes les étiquettes à leurs places. Vous trouverez plus d’infos concernant les retours et les échanges https://hatstore.fr/info/retours-echanges
J’ai bien renvoyé le colis mais je n’ai pas été compensé?
Une fois notre email de confirmation (comme quoi nous avons bien reçu votre retour) envoyé, vous devez attendre 2-5 jours avant de pouvoir toucher votre argent.
Service client Hatstore
Tél: +46 480 780 820
(Du Lundi au Vendredi 09h00 - 12h00)
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